LA ORGANIZACIÓN

HACE es una organización nacional sin fines de lucro dedicada al avance de los profesionales latinos. Desde 1982, HACE ha servido como un recurso para los latinos en el lugar de trabajo y una fuente de experiencia y conocimiento para los empleadores en la atracción, retención y desarrollo del talento latino. HACE defiende a los profesionales latinos y su avance en el lugar de trabajo en asociación con empleadores e instituciones educativas. Atendemos a profesionales y estudiantes latinos en todo Estados Unidos. Visite www.HACEonline.org para obtener más información.
 
ASPECTOS DESTACADOS DE LA POSICIÓN
El Gerente de Participación de Asociaciones hará crecer y fortalecerá la red nacional de HACE al brindar un excelente servicio al cliente y compromiso con los socios corporativos y miembros de HACE a nivel nacional.  El titular será responsable de la administración de cuentas, el desarrollo de la membresía y la supervisión de los aspectos cotidianos de nuestras asociaciones corporativas, trabajando en estrecha colaboración con el personal de marketing y los gerentes de programas.

Capacidad para viajar según sea necesario, hasta el 20%, este puesto deberá viajar con previo aviso
Condonación de préstamos por servicio público
 

RESPONSABILIDADES CLAVE

Gestión de cuentas:
• Administre cuentas de todos los tamaños representando a su equipo externamente con los clientes e internamente trabajando con otro personal de la agencia
• Desarrollar una comprensión profunda de la posición de los clientes en el mercado, su producto/servicio, puntos de diferencia y panorama competitivo
• Gestionar las aportaciones y comentarios de los clientes para todos los proyectos con dirección detallada y puntualidad
• Establecer y construir relaciones de trabajo sólidas con líderes empresariales de todos los niveles
• Gestionar la comunicación diaria con el cliente y las relaciones continuas en relación con los proyectos actuales, nuevos y futuros.
• Visitar o realizar reuniones mensuales (o con mayor frecuencia según se solicite) con los clientes, para gestionar los resultados y las expectativas, y fomentar las oportunidades de construcción de relaciones.
• Permanecer conectado de manera proactiva con los clientes y el mercado en constante cambio para acceder a nuevas oportunidades de búsqueda y garantizar que todos los clientes viables se involucren de manera regular y efectiva.
• Trabajar en colaboración con otros departamentos de la agencia para garantizar la participación y la entrega fluida del programa y los eventos relevantes.
• Gestionar y desarrollar métricas, mediciones y encuestas para realizar un seguimiento del impacto de los esfuerzos de relación con los inversores de HACE.
• Trabajar con los miembros del equipo de HACE para garantizar que se cumplan los entregables de la cuenta del empleador y proporcionar sugerencias para mejorar continuamente la variedad de servicios.
• Desarrollar un programa de búsqueda de talento para hacer coincidir el talento con las ofertas de trabajo de los socios corporativos.
• Seguimiento y documentación de todas las comunicaciones y entrega de informes a través de la gestión de relaciones con los clientes (CRM)
• Generar/crear y entregar informes trimestrales a los socios corporativos que describan los resultados de compromiso, marca y reclutamiento.
• Aproveche el sitio web de HACE, LinkedIn y la tecnología de comercio electrónico para involucrar a los empleadores y aumentar su visibilidad
Alcance de la membresía:
• Trabajar en colaboración con el departamento de marketing, responsable de aumentar la membresía de HACE a nivel nacional a través del sitio web de HACE, la base de datos de currículums y las redes sociales.
• Dar la bienvenida, conocer o llamar a los miembros de HACE para involucrarlos en nuestros programas
• Desarrollar y administrar una base de datos de currículums y referencias a socios empleadores
• Colaborar con el personal de HACE, la Junta Directiva, la Junta Auxiliar y los Voluntarios en el desarrollo de protocolos con perspectivas de recaudación de fondos
• Asistir a eventos del empleador y de la comunidad para reclutar y conectarse con los miembros
• Crear oportunidades de participación continua para los miembros, así como invitaciones específicas y campañas de divulgación.
• Trabajar en estrecha colaboración con los gerentes de marketing y programas para garantizar que se cumplan los objetivos del programa y el reclutamiento.
• Analizar la retroalimentación cualitativa y cuantitativa de los participantes para identificar los éxitos y las lecciones aprendidas
• Utilice la comunicación con múltiples herramientas de redes sociales, incluidas Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube y Flicker, para aumentar la participación y la colaboración de los miembros.
Apoyo al programa:
• Asistir al Director de Alianzas Estratégicas para identificar empresas prospectivas y crear reuniones de seguimiento con posibles patrocinadores corporativos y participantes de programas relacionados con HACE
• Contribuir a la ejecución y planificación de las sesiones de capacitación del programa HACE y eventos clave cuando corresponda.
• Colaborar con el personal de HACE, la Junta Directiva, los miembros de la Junta Junior y las Juntas Asesoras pertinentes en la planificación de eventos de recaudación de fondos y seminarios informativos
• Ayudar a desarrollar mensajes y campañas de marketing convincentes
Activación comunitaria:
• Apoyar la misión y los servicios de HACE proporcionando entrenamiento voluntario y sirviendo como consultor de medios para sus diversos miembros y canales.
• Servir como representante de HACE en eventos de recaudación de fondos, eventos de redes profesionales, conferencias relevantes y campus universitarios.
CALIFICACIONES
• Licenciatura, 3+ años de experiencia en gestión de cuentas; experiencia en consultoría, RRHH o Diversidad.
• Bilingüe en español e inglés preferiblemente.
• Habilidad demostrada en la gestión de las relaciones con los clientes y de los programas de la comunidad.
• Apasionado por empoderar a la comunidad latina y crear organizaciones más inclusivas y diversas.
• Capacidad comprobada en el manejo de múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido, cómodo con una dirección mínima, espíritu emprendedor, proactivo, como construir cosas.
• Buscar perspectivas y contribuir a las consideraciones de los colegas en otras áreas de responsabilidad, como ventas, programas, marketing y estrategia organizacional.
• Tener experiencia trabajando en estrecha colaboración con la alta dirección, con sólidas habilidades de comunicación y presentación.
• Habilidades excepcionales de relación con el cliente, con sólidas habilidades de gestión y ejecución de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita e interpersonal.
• Experiencia demostrada con herramientas de aplicación en línea y redes sociales.
• El puesto es remoto, pero puede requerir viajes nacionales, 10-15%, flexibilidad para asistir a eventos temprano en la mañana, en la noche y los fines de semana.
• Beneficios de la agencia: Médico, dental, de la vista, 403(b) Match, PTO, tiempo de enfermedad, reembolso de matrícula y 11 días festivos pagados
Reporta a: Director de Iniciativas Estratégicas y Alianzas de HACE

HACE es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la creación de equipos de alto rendimiento que reflejen las comunidades a las que servimos.

Rango salarial: $50,000-$65,000